Bei Kostum sind wir überzeugt: Ein Produkt endet nicht mit der Montage. Es lebt weiter – mit Ihrem Haus, Ihrem Garten und Ihrer Familie. Deshalb bieten wir Ihnen an, Ihre Anlage zu registrieren: damit wir Sie besser begleiten, besser beraten und Ihnen einen einfacheren, reibungsloseren und langlebigeren Service bieten können.
Wenn Sie Ihr Modell registrieren, können wir Ihr Projekt genau zuordnen. Im Bedarfsfall verweisen wir Sie sofort an die richtige Stelle: Ihren Partnerinstallateur oder unseren Kundendienst.
Wenn wir Ihr Modell, den Namen Ihres Installateurs und das Montagedatum kennen, kann unser Kundendienst Sie zuverlässig zu den richtigen Originalersatzteilen führen (Zubehör, Antrieb, Haustechnik …).
Bei Kostum lieben wir das Echte: Gärten, die gelebt werden, herzhaftes Lachen und natürliches Licht. Um unsere Produkte mitten in Ihrem Alltag zu zeigen, laden wir Sie zu einem geselligen und einzigartigen Erlebnis ein.
1. Kontaktaufnahme
Wir vermitteln Ihnen kostenlos einen professionellen Fotografen. Er meldet sich bei Ihnen, um gemeinsam den idealen Tag und die passende Uhrzeit zu finden.
2. Das Shooting
Der Fotograf kommt zu Ihnen nach Hause und fotografiert Ihre Kostum-Anlage. Das ist auch die ideale Gelegenheit für ein schönes Familienporträt in Ihrem Garten!
3. Das Teilen
Alle Fotos erhalten Sie geschenkt für Ihre persönlichen Erinnerungen. Wir selbst verwenden ausschließlich die Aufnahmen des Produkts für unsere künftigen Kommunikationsmittel.
Kostum-Produkte sind darauf ausgelegt, Sie so lange wie möglich zu begleiten. Auf Fertigung und Lackierung gewähren wir 30 Jahre Garantie – bei regelmäßiger Pflege und vorbehaltlich der in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Ausschlüsse.
50 Jahre französisches Know-how und Maßarbeit
600 qualifizierte Monteure für eine fachgerechte Montage
20.000 maßgefertigte Projekte jedes Jahr
30 Jahre Garantie auf Herstellung und Lackierung
Behalten Sie das ganze Jahr über Inspiration mit unseren Tipps für Außengestaltung, Trends für das Leben im Freien und allen Neuigkeiten der Marke Kostum, indem Sie sich für unseren Newsletter anmelden.