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Wer sind wir?
Wartung und Garantie
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Pro-Zugang
Ein Paar registriert sein Kostum-Produkt vom Wohnzimmer aus

Garantie für mein Produkt aktivieren

Bei Kostum sind wir überzeugt: Ein Produkt endet nicht mit der Montage. Es lebt weiter – mit Ihrem Haus, Ihrem Garten und Ihrer Familie. Deshalb bieten wir Ihnen an, Ihre Anlage zu registrieren: damit wir Sie besser begleiten, besser beraten und Ihnen einen einfacheren, reibungsloseren und langlebigeren Service bieten können.

Die Vorteile einer Registrierung meines Produkts

Maßgeschneiderte und schnelle Betreuung

Wenn Sie Ihr Modell registrieren, können wir Ihr Projekt genau zuordnen. Im Bedarfsfall verweisen wir Sie sofort an die richtige Stelle: Ihren Partnerinstallateur oder unseren Kundendienst.

Ersatzteile leichter bestimmen

Wenn wir Ihr Modell, den Namen Ihres Installateurs und das Montagedatum kennen, kann unser Kundendienst Sie zuverlässig zu den richtigen Originalersatzteilen führen (Zubehör, Antrieb, Haustechnik …).

Mein Produkt registrieren

Ein Fotoshooting genießen

Bei Kostum lieben wir das Echte: Gärten, die gelebt werden, herzhaftes Lachen und natürliches Licht. Um unsere Produkte mitten in Ihrem Alltag zu zeigen, laden wir Sie zu einem geselligen und einzigartigen Erlebnis ein.

Wie funktioniert das?

1. Kontaktaufnahme

Wir vermitteln Ihnen kostenlos einen professionellen Fotografen. Er meldet sich bei Ihnen, um gemeinsam den idealen Tag und die passende Uhrzeit zu finden.

2. Das Shooting

Der Fotograf kommt zu Ihnen nach Hause und fotografiert Ihre Kostum-Anlage. Das ist auch die ideale Gelegenheit für ein schönes Familienporträt in Ihrem Garten!

3. Das Teilen

Alle Fotos erhalten Sie geschenkt für Ihre persönlichen Erinnerungen. Wir selbst verwenden ausschließlich die Aufnahmen des Produkts für unsere künftigen Kommunikationsmittel.

Mein Fotoshooting bestellen
Ein Paar vor seinem Kostum-Tor während eines Fotoshootings

In Frankreich gefertigt, 30 Jahre Garantie.

Kostum-Produkte sind darauf ausgelegt, Sie so lange wie möglich zu begleiten. Auf Fertigung und Lackierung gewähren wir 30 Jahre Garantie – bei regelmäßiger Pflege und vorbehaltlich der in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten Ausschlüsse.

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50 Jahre französisches Know-how und Maßarbeit

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600 qualifizierte Monteure für eine fachgerechte Montage

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20.000 maßgefertigte Projekte jedes Jahr

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30 Jahre Garantie auf Herstellung und Lackierung

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