Activar la garantía de mi producto
En Kostum pensamos que un producto no termina con su instalación. Sigue viviendo con su casa, su jardín y su familia. Por eso le proponemos registrar su instalación: para acompañarle mejor, aconsejarle mejor y ofrecerle un servicio más sencillo, más fluido y más duradero.
Las ventajas de registrar mi producto
Un acompañamiento a medida y reactivo
Al registrar su modelo, nos permite identificar con precisión su proyecto. Si lo necesita, le orientamos de inmediato hacia la solución idónea: su instalador asociado o nuestro servicio posventa.
Una identificación más fácil de las piezas que hay que sustituir
Conociendo su modelo, el nombre de su instalador y la fecha de instalación, nuestro equipo posventa podrá orientarle con eficacia hacia las piezas de recambio originales adecuadas (accesorios, motorización, domótica...).
Registrar mi producto
Disfrutar de un reportaje fotográfico
En Kostum nos gusta lo auténtico: los jardines que se viven, las risas y la luz natural. Para poner en valor nuestros productos en el corazón de su día a día, le proponemos vivir una experiencia cercana y única.
¿Cómo funciona?
1. Primer contacto
Le ponemos gratuitamente en contacto con un fotógrafo profesional. Él le llamará para acordar juntos el día y la hora ideales.
2. La sesión
El fotógrafo profesional viene a su casa para fotografiar su instalación Kostum. ¡Es también la ocasión perfecta para un bonito retrato de familia en su jardín!
3. Compartir
Todas las fotos son para usted, como recuerdo personal. Por nuestra parte, solo utilizaremos las imágenes del producto para ilustrar nuestros próximos soportes de comunicación.
Fabricados en Francia, garantizados 30 años.
Los productos Kostum están pensados para acompañarle el mayor tiempo posible. La fabricación y el lacado están garantizados durante 30 años, siempre que se realice un mantenimiento regular y salvo las exclusiones detalladas en nuestras condiciones generales.
50 años de experiencia francesa y a medida
600 instaladores cualificados para una instalación impecable
20.000 proyectos a medida realizados cada año
30 años de garantía en fabricación y lacado
El boletín de Kostum
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