Kostum Garantien 2026

Gültig ab 1. Januar 2026

Ergänzend zur gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel profitieren unsere Produkte ab Lieferung von einer Handelsgarantie entsprechend ihrer Art und ihrem Verwendungszweck.

Die Produkte, die von dieser Garantie profitieren, sowie deren Dauer sind nachstehend definiert.

Vorbehaltlich der spezifischen Bestimmungen unterliegt die vertragliche Garantie den Bedingungen der gesetzlichen Gewährleistung, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertrags definiert ist und diese ergänzt. (Insbesondere für die Installationsbedingungen gemäß Artikel 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Vertrags von MAISON CADIOU).

Fertigungsgarantien

Fertigung von Toren - Zäunen - Geländern - Pergolen - Carports:

Alle unsere Aluminiumtore, Zäune, Geländer, Pergolen und Carports sind gegen jeden Fertigungsfehler oder abnormale Verformung garantiert.

Diese Garantie wird unter der Voraussetzung gewährt, dass die Installations- (einschließlich Motorisierung), Lager-, Nutzungs- und Wartungsbedingungen strikt eingehalten werden.

Bis zu 30 Jahre Garantie für Aluminiumprodukte

Die Dauer der Fertigungsgarantie für Aluminiumprodukte hängt von der Produktlinie und/oder Unterfamilie ab.

Bis zu 30 Jahre Garantie für Holzprodukte

Die Lamellen, Verkleidungen und Holzteile unserer Tore, Zäune, Geländer, Pergolen, Carports sind je nach Holzart für unterschiedliche Zeiträume garantiert. Diese Garantie deckt ausschließlich:

• Quellen oder Schrumpfen von mehr als 2,5% in einer Richtung bei normaler Nutzung,
• Pilzzerfall oder Fäulnis (im Rahmen dieser Garantie ist der Pilzzerfall auf die Zersetzung durch alle Weichfäulepilze und die Pilzarten Paria placenta, Coniophora puteana, Gloeophyllum trabeum, Corriolus versicolor, Serpula lacrymans beschränkt; er umfasst nicht gewöhnliche Oberflächenschimmel, Rost oder andere Organismen, Bakterien oder Pilze)

Die Garantie wird gewährt, wenn die Quell- und Pilzbefallstörungen so sind, dass das Produkt seine vorgesehene Funktion nicht mehr erfüllen kann, und unter der Voraussetzung, dass die Installations-, Lager-, Nutzungs- und Wartungsbedingungen strikt eingehalten werden.

Garantien für Aluminium-Pulverbeschichtung

Die Pulverbeschichtungsgarantie deckt nur Profile ab. (ohne Beschichtung von Zubehör: siehe Zubehörgarantien).

Die Garantie deckt folgende Mängel:

• Ablösung,
• Abblättern oder Blasenbildung
• Korrosion, außer Korrosion durch Biegen oder Verformung aufgrund von Stößen oder anderen äußeren Einwirkungen

Bis zu 30 Jahre Pulverbeschichtungsgarantie

Die Dauer der Pulverbeschichtungsgarantie für Aluminiumprodukte hängt von der Produktlinie und/oder Unterfamilie ab.

Küstennähe (Luftlinie)

Die Garantie ist auf 10 Jahre reduziert für Produkte, die weniger als 5 Kilometer von einer Küste entfernt installiert sind.

• Die Garantie ist auf 5 Jahre reduziert für Produkte, die weniger als 500 Meter von einer Küste entfernt installiert sind.
• Die Garantie ist ausgeschlossen für Produkte, die weniger als 50 Meter von einer Küste entfernt installiert sind.

Informationen zur Pulverbeschichtung

Die Alterung der Pulverbeschichtung (Erweichung, Verschmutzung, Durchlässigkeit, Kreidung, Glanzverlust, gleichmäßige Verfärbung...) ist ein allmählicher und natürlicher Vorgang, kein Mangel.

Eine Delaminierung der Harze, die die Pigmente umgeben, erfolgt durch die kombinierte Wirkung von UV-Strahlung, Regen und Verschmutzung. Die Pigmente werden dann direkt den äußeren Elementen ausgesetzt.

Langfristig befinden sie sich auf der freien Oberfläche und nach dem Abwischen sind sie auf dem Tuch zu finden. Dies ist eine natürliche Entpigmentierung.

Um dieses Phänomen zu verzögern, ist es notwendig, Ihr pulverbeschichtetes Produkt regelmäßig und ab der Installation zu reinigen (Siehe unsere Reinigungsanweisungen und empfohlenen Produkte in unserer Dokumentation).

Garantien für Motorisierung & Hausautomation

Motorgarantie

Alle von uns vertriebenen Motoren sind 24 Monate garantiert.

Die Installation der Motoren muss gemäß unseren Installationsanleitungen und den Empfehlungen der Motorhersteller erfolgen.

Die CE-Leistungserklärung unserer motorisierten Tore gilt nur mit von uns vertriebenen Motoren. (gemäß Norm NF 13241-1+A1).

Beschlaggarantien

Zubehörgarantie

Zubehör und Beschläge, die unsere Tore ausstatten, wie Scharniere, Profilendkappen, Griffe, Schlösser, Befestigungen, Rollen, elektrische Türöffner usw... und was man als "Verschleißteile" bezeichnen könnte... profitieren von einer 2-Jahres-Garantie gegen Funktions-, Material- oder Fertigungsfehler und Beschichtungsfehler.

Vorsichtsmaßnahmen bei der Produktnutzung

Nutzungsanweisungen

Tore, Zäune und Geländer müssen unter normalen Bedingungen verwendet werden.

Als abnormale Nutzungsbedingungen gelten

• Betätigung des Tores bei windigem Wetter
• Forcieren des Tores oder der Gehtür zur Betätigung
• Zuschlagen des Tores oder der Gehtür zum Schließen. (oder zum Öffnen bei Türstoppern)
• Überklettern des Tores oder der Gehtür.

Tore und Gehtüren müssen sich ohne Kraftaufwand bedienen lassen. Wenn das Öffnen oder Schließen des Produkts schwierig ist, sollten Sie Ihren Installateur kontaktieren.

Wartungsanweisungen

Natürliche Verschleißfaktoren der Pulverbeschichtung

Langfristig können Sonneneinstrahlung, Mondlicht, Meeresgischt und verschiedene äußere Einwirkungen (Moosentferner, Unkrautvernichter, Anti-Graffiti-Produkt, ...) den Farbton der Pulverbeschichtung leicht verändern.

Ne pas nettoyer les éléments laqués à l'aide de nettoyeurs haute pression.

Die dauerhafte Pulverbeschichtung

Maison Cadiou Exzellenz für ein länger schönes Tor

1. Was ist Klasse 2?

Internationale Premium-Zertifizierung (Qualicoat / AAMA 2604), die gewährleistet:

• Stabilere Farben
• 2- bis 3-fach längere Lebensdauer als Standardpulver
• Verstärkter Schutz gegen äußere Einflüsse

Die Wahl von Anspruch und Langlebigkeit.

2. UV-Beständigkeit

Optimale Farbbeständigkeit

• Langanhaltender Anti-Verblassungs-Schutz
• Ideal für dunkle Farbtöne, Südausrichtung

Ihr Tor behält Jahr für Jahr seinen Glanz.

3. Verstärkte Außenbeständigkeit

• Hoher Schutz gegen Regen, Wind, Feuchtigkeit
• Hervorragende Beständigkeit in Küstenumgebung
• Beständigkeit gegen Salz und Temperaturschwankungen

Ein Finish, das für Beständigkeit gemacht ist.

4. Ein dichtes, robustes und dauerhaftes Finish

Bessere Kratzfestigkeit

• Schützende texturierte Oberfläche
• Premium-Aussehen unverändert über die Zeit

Die Schönheit des Materials dauerhaft bewahrt.

5. Der Maison Cadiou Premium-Standard

Wir verwenden Klasse 2, um zu garantieren:

• Ein Haute-Couture-Finish
• Tadellose Ästhetik
• Überlegene Langlebigkeit für Ihre Außenbereiche

Kostum kleidet Ihre Außenbereiche... dauerhaft.

Vergleich: Klasse 1 vs Klasse 2

Farbberatung

Dunkle Töne & volle Füllungen

Dunkle Töne (Schwarz, Anthrazit, tiefes Blau...) können bei geschlossenen Toren oder Zäunen ein visuelles Phänomen namens "Klaviereffekt" erzeugen. Dieses natürliche Phänomen hängt mit der Pulverbeschichtung zusammen und äußert sich in leichten Erscheinungsunterschieden zwischen den Lamellen.

Für ein perfekt gleichmäßiges Erscheinungsbild empfehlen unsere Experten:

• Geschlossenes Tor oder Zaun → einen hellen Farbton bevorzugen (Weiß, Hellgrau, Sand...).
• Dunkler Farbton → eher ein lamelliertes oder durchbrochenes Modell und geringe Sonneneinstrahlung wählen

Verwendung des Auffrischer

Pflegeprodukte

Wartungsanweisungen für Motoren

Die spezifischen Wartungsanweisungen des Motorherstellers in der Produktverpackung müssen befolgt werden.

Wartungsanweisungen für Beschläge (Scharniere, Schlösser...)

• Prüfen Sie das ordnungsgemäße Funktionieren des Schlosses und seine korrekte Befestigung.
• Verwenden Sie ein Paraffin-Sprühschmiermittel zur regelmäßigen Wartung von Schloss und Scharnieren (mindestens einmal jährlich) und vor der ersten Verwendung.
• Kontrollieren und ziehen Sie regelmäßig (einmal jährlich) die Schrauben und Scharnierbefestigungen nach (wenn möglich durch einen Fachmann).

Garantieausschlüsse

Allgemeine Ausschlüsse

Von der Garantie ausgeschlossen sind die Folgen von Alterung, normalem Verschleiß, unsachgemäßer Verwendung, mangelnder Wartung, unsachgemäßer Installation (Nichtbeachtung der Installationsanweisungen, einschließlich Motorisierung) sowie Mängel, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind (wie Kriegshandlungen, Explosionen, Naturkatastrophen...) oder auf das Eingreifen Dritter oder jede nicht ausdrücklich vom Unternehmen akzeptierte Änderung.

Die Verfärbung von Materialien aufgrund von Witterungseinflüssen und/oder Umwelteinflüssen ist kein Mangel und fällt daher nicht unter die Garantie.

Das Erscheinungsbild eines RAL-Farbtons kann je nach Material, auf das die Beschichtung aufgetragen wird, variieren. Eventuelle Farbunterschiede bei demselben RAL zwischen Produkten des Unternehmens und anderen bereits vorhandenen oder nachträglich installierten Elementen begründen keine Haftung des Unternehmens und fallen nicht in den Anwendungsbereich der Garantien.

Besondere Ausschlüsse

Ausschlüsse für Pulverbeschichtungsgarantie

Jede Form der Beschädigung der Lackschicht durch:

• abnormale Verwendung, normaler Verschleiß oder Alterung
• Verwendung von Profilen unterschiedlicher Klasse auf derselben Baustelle
• Verformung der Auflagefläche
• mechanische Ursachen
• erhebliche oder heftige Temperaturschocks
• Reibung durch stumpfe Gegenstände
• Schäden, die das ästhetische Erscheinungsbild des Ganzen nicht beeinträchtigen
• mangelhafte Entwässerung der Konstruktion
• aggressive Umgebung (insbesondere chlorhaltige Umgebung und Küstennähe)

• Schäden durch Reinigung oder Kontakt mit Produkten oder Materialien, gegen die die Lackschicht nicht chemisch beständig ist, oder durch Reparaturfehler
• Schäden durch unsachgemäße Verwendung von Produkten, Strukturen oder Materialien oder Verwendung von Produkten, Materialien oder Strukturen, für die sie nicht bestimmt sind.
• Schäden durch kontinuierliches oder abnormales Eintauchen in wässrige Lösungen.
• Schäden, die direkt oder indirekt durch Rissbildung oder Beschädigung der Lackschicht an strukturierten Profilen oder Teilen verursacht werden, die nach Aufbringen der Lackierung Verformungen wie Biegen oder Krümmen erfahren haben
• Schäden durch galvanische Paare aus der Anwendung von nicht kompatiblen Legierungskomponenten (Kupfer, Blei, Zink usw.)
• Schäden durch mangelnde Wartung oder chronisch schlechte Wartung

Ausschlüsse für Motorgarantie

Die Garantie deckt nicht:

• geöffnete, zerlegte, zerbrochene, durchbohrte oder geschnittene Motoren
• Verbrauchsmaterialien wie Batterien,
• Störungen aufgrund von Installationsfehlern oder Nachlässigkeit,
• Störungen aufgrund nicht kompatibler zugehöriger Elemente,
• durch Blitzschlag verursachte Störungen.
• Störungen durch mangelnde Abdichtung der elektrischen Teile des Motors (Feuchtigkeit, Insekteneinbruch...)

Ausschlüsse für Beschlaggarantie

Die verschiedenen Beschichtungsverfahren (Kataphorese, Verzinkung, Lackierung usw...) können keine Garantie gegen Korrosion bieten. Stahlartikel, auch behandelte, sind anfällig für Oxidation und können keinen Anlass zu Reklamationen geben.

Ausschlüsse für Holzgarantie

Die natürliche Alterung von Holz, wie Alterung, Farbveränderung, Rissbildung, Harzausscheidungen oder Verformungen aufgrund von Feuchtigkeits- und Temperaturschwankungen, ist ein unvermeidliches Phänomen. Diese Veränderungen resultieren aus der Einwirkung natürlicher Elemente (Sonne, Regen, Wind usw.) und können nicht als Herstellungsfehler angesehen werden. Folglich sind sie nicht von der Garantie gedeckt.

Ebenfalls von den Garantien ausgeschlossen sind:

• Gesunde Äste unterschiedlicher Größe, die sich nach einer gewissen Zeit im Freien leicht lösen können (hauptsächlich bei Douglasie)